ぐちり庵は、気軽のお越しいただけるカウンセリングセンターです。

熊本県菊池市七城町蘇崎114 TEL:0968-41-6431 FAX:0968-41-6432
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どんなことでも、お気軽にご相談ください。

職場に関する事例

　上司とケンカし出勤拒否

出勤拒否
　(友人が上司とケンカし、欠勤し ている。話を聴いてやって欲しい。） 上司の日ごろの言動に職場の雰囲気が悪くなって いると感じていた。ある日、堪忍袋の緒が切れ口論 となり、上司に罵声を浴びせられた。上司の顔を見 るのも嫌だし、上司は３月に異動するのでそれまで 出勤しないことにした。定年間近なので辞めたくは ないが、このままだと辞めなければならないのでは ないかとも思う。職場にも迷惑をかけたとも思って いる。どうしたらいいのだろうか。
対応
口論となったいきさつ、罵声を浴びせられた時の気持ちを振り返ってもらったところ、自分の中に
・上司に分かってもらいたいという気持ちがあり意見をした。
・みんなの前で罵声を浴びせられたときは、恥ずかしく、情けない気持ちになった。
・出勤すると上司の顔を見なければならず、また口論し職場の雰囲気を悪くするのではないか。 またそうなると職場に迷惑をかけることになる。
という思いがあり、出勤しないことを決めたことに気づいた。 その気持ちを振り返り、今どうしたいかを尋ねたところ ・上司のことはみんなわかっている。 ・同僚がとても心配している。 ・自分の言い方などにも問題があった。 と気づいた。 　「自分の反省点については、上司に謝罪する必要がある。また、職場の同僚に迷惑をかけたことについても社会人として謝罪しなければならない。このまま休んでいてもますます職場に迷惑をかけることになる。 明日出勤し、謝罪をする。」と決めた。 翌朝、「出勤しました。仕事しています。」と電話で 報告があった。

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　研修を途中でリタイアしふさぎ込んでいる

育児相談
　昇進のかかっていた研修に参加したが、終盤で体調不良となり帰された。研修を最後まで終えることができなかったことを悔やんでいるうちに、ふさぎこむようになった。


対応
　研修前の気持ち、体調不良となり帰された時の気持ち、心残りの部分について話を聴いた。 ・自信を持って臨んだ研修だった。 ・終盤近くで帰され、不在間に仕事を代ってくれた同 僚に申し訳ない思いがある。 ・自分に対するふがいなさがある。 ・皆から「あいつはダメだ。」と思われている。 という気持ちを持っていることに気づいた。 　「自信を持って臨んだが、体調不良はどうにもならないことだった。上司も同僚もよく頑張ったと言ってくれ、次頑張ればいいと言ってくれている。もし次に参加できるなら、健康管理も含めて自己管理 できるようになり参加したい。」と発言があり、以前のように勤務できるようになった。

予約・問合せ

　やりたいことが他にある

育児相談
　勤務歴１０年目。いまの仕事は、自分が望む仕事ではない。 別にやりたい仕事がある。 上司に話してもちゃんと聞いてもらえず、「退職はできない。」と言われる。どうしたらいいのかと迷っている。


対応
　現在の仕事内容、やりたい仕事内容について思いを含めて聞き、これからの計画について話しを聴いた。 ・今の仕事で、認めてもらっているのか不安を感じている。 ・今の職場で学ぶことはまだある。次に考えている仕事にも関連することがある。 ・今の自分では学ぶことがまだ沢山あり、時間がないと焦りを感じている。 ・共働きで、できれば夫を支えることができるような存在でありたい。 という自分の気持ちに気づいた。 「夫を支えることは今時点では問題ないので、子どもができたら考えることにする。まず、今学べることをしっかり自分のものにする。次に向けての準備は、研修等を利用し準備を進める。やりたい仕事に向けて貯金をする。次につながる、配置換えを希望する。」と決めた。

予約・問合せ

　新入社員の進路変更希望

育児相談
　専門学校に行きたかったのだが、受験日を間違え受験できなかった。あきらめて入社したが、やっぱり夢をあきらめたくないと思うようになった。どうしたらいいか。


対応
　受験できなかったいきさつと入社時の思いを聴き、１週間よく考えるように話した。１週間後、やはり夢に向かっていきたいと返事がきた。
　上司に相談していないこと、専門学校を受験するには準備が必要であること、会社にかける迷惑などについて話し合った。
・上司にきちんと話し、了解を得る。
・受験までは、今の仕事をしっかりやりながら準備をする。
と決め、上司に面接を申し込んだ。上司は当初一時的な気の迷いだと首を縦に振らなかったが、仕事をきちんとこなし、何度も面接に来る態度などから意志が固いと判断し、必ず合格することを条件に受験することを了承した。 　翌年春、志望の専門学校に見事合格し、職場の先輩同僚からの声援を受けながら退職した。

予約・問合せ

　今の仕事は本当にやりたいことではない

育児相談
　自分はもともと別の仕事をしたかった。今の仕事を辞めて、やりたい仕 事に就きたい。



対応
　転職の動機、志望する仕事について聴いた。話の中で、祖父が病気になったことも転職の動機の一つであることが分った。また、現在の職場でも研修等を受ければ希望する仕事に就くことができる制度があることを伝え、まず上司に相談することを勧めたところ下記のように決めた。
・上司に祖父の病気のこと、研修参加希望について相談する。
・祖父の病気については、休暇をとって看病に帰る。
・帰省した際、家族にも転職について相談する。
・退職については、祖父の病状、上司、家族の意見を聞いた後で考える。
実家に帰ってみると、祖父の病状は回復に向かっていることが分った。上司に相談した結果、上司が本人の意思を確認し研修に参加できるよう計らった。相談者は、自分の希望する仕事に就き、今でもやめることなく勤務している

予約・問合せ

　会社に行くのが億劫です　（びぃふりー熊本掲載分）

育児相談
　メモを取りながら先輩の後をついて回る毎日。
「何か手伝いましょうか」と聞くと、忙しい先輩は迷惑そうにされます。でも「言われたことしかやらない」と思われたくないので、気づいたことを片付けたら、「それは今やることではない」と怒られました。
もう、やる気がきえてしまいそうです。（22歳　女性）
対応
　「早く仕事を覚えて戦力になりたい。」という気持ちと、「『言われたことしかしない』と言われたくない。」という気持ちを持っていると感じました。少し焦っていませんか。焦りは、ステップアップしたいという思いでもあります。ステップアップするには、現実をしっかり見ることが大事です。入社してまだ一ヶ月です。まず、自分がどこまで仕事を理解しているか、確認してみませんか。そして、先輩に報告してみてはいかがでしょう。先輩が、あながた仕事内容をどこまで理解しているのかを知ることで、アドバイスがもらえ、仕事も少しずつ任せてもらいえるようになると思います。

　分かってもらえると思っていたのですが…。　（びぃふりー熊本掲載分）

育児相談
　仕事中に、子どもが熱を出したと保育園からの呼び出しがあり、上司に相談すると「ほかに誰か行けないの？」と嫌な顔をされてしまいました。上司は３人のお子さんを育てられたベテランママなので、分かってもらえると思っていたのですが…。32歳女性

対応
　それは少し、残念でしたね。保育園からの呼び出しがあった事以外に、上司とはどのようなやり取りがあったのでしょうか。仕事の進捗状況やその後の処置について、家族の状況など、上司が判断しやすいように情報提供をしたうえで意思表示をされると、上司の反応が変わる可能性があったかと思います。上司としては、あなたの事情もさることながら、仕事の進み具合も気になる事かと思います。また日頃から、話せる範囲でいいので、家庭の事情を話しておくのも大事だと思います。

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